Wenn die Mitarbeiter fleißig Kunden gewinnen und ausbauen, möchte man wissen, wie die Arbeit eigentlich gelaufen ist. Der Workflow bildet die Grundlage des Reportings. Arbeits- und Telefonatzeiten werden automatisch geloggt. Ebenso alle Bewegungen eines Tickets.
Projektstatistiken helfen die Ergebnisse zu beurteilen. Alle Zahlen können Sie sofort nach Excel kopieren und dort grafisch darstellen.